Gezellig, chatten!
Chatten! Dat deed ik en paar jaar geleden regelmatig. Met een verre vriendin in Griekenland. Leuk met de webcam erbij, zodat je elkaar nog eens kon zien en ook wat indrukken kon krijgen van haar huis, haar nieuwe vriendje of een lekker gerechtje.
Inmiddels woont vriendin in Rotterdam, heeft kindjes die ik nog niet gezien heb. Waarom dan niet even chatten? Het komt er gewoon niet van! Een mail sturen is praktischer: lekker op de tijd dat het mij uitkomt, zowel voor het lezen als het schrijven.
Chatsites
Wel eens gechat met iemand van sugadudes of gekeken op http://www.solomio.nl/? Van die mensen die achter een raampje zitten en waar je dan gezellig een babbeltje mee kunt maken? Nou, de aanbiedingen om allerlei gezamenlijke activiteiten te ondernemen waren niet van de lucht; maar of ik daar nou vrolijk van werd? Nee!
Chattaal
De chattaal is leuk! Voor kinderen kan chatten een verrijking zijn. Sommige kinderen komen uit hun isolement en kunnen via de chat hun ei kwijt. Natuurlijk wel weer heel goed opletten hoe en bij wie, want anders krijg je de ellende van het pesten en onder druk zetten. Ik merk dat kinderen heel creatief met taal om gaan en dat is weer een verrijking.
Chatten in de bieb?
Doe mij toch maar gewoon iemand van vlees en bloed om een vraag aan te stellen. Desnoods via de telefoon. Anders moet de computer continue beheerd worden. Aan de andere kant: 1 persoon voor de hele KopGroep in wisselende diensten? Misschien het proberen waard, maar ik zou me eerst op andere zaken richten.
"vlees en bloed?", als je een chatbot zou inzetten (zoals bibliotheek.nl wil gaan doen) dan zou ik je gelijk geven. Zou je als bibliotheek niet alle communicatiemogelijkheden met je klant in moeten zetten? Er voor kunnen zorgen dat mensen die niet naar de bibliotheek kunnen of willen komen, toch snel geholpen kunnen worden. Natuurlijk kun je bellen, maar de waaier aan communicatiemiddelen is zoveel rijker. En natuurlijk is een persoonlijke benadering belangrijk, maar dat kan ook met de communicatiemiddelen van deze tijd.
BeantwoordenVerwijderenNatuurlijk ben ik het hier helemaal mee eens: het zou een goede mogelijkheid zijn. Maar in het kader van bezuinigingen en de inzet van personeel, zou ik de prioriteit eerst ergens anders leggen. Dat het een goede informatiebron zou kunnen zijn, staat buiten kijf!
BeantwoordenVerwijderenHoe zie jij dat in het kader vAn de bezuinigingen dan?denk je niet dat we als bibliotheek wel mee moeten gaan met de huidige digitale mogelijkheden? Een bibliotheek is een bron voor informatie als die informatie niet meer voldoet laat de gebruiker je links liggen en gaat op zoek naar andere bronnen. Dat gebeurt nu al het is volgens mij niet of/of maar en/en.
BeantwoordenVerwijderenAls en/en zou kunnen, ben ik voor. Ik denk alleen dat we gedwongen worden keuzes te maken. Voor mij is chatten dan niet direct de eerste keuze. Als je iets doet, moet je het goed doen, vooral op dit gebied. Dus chatten: prima, maar dan wel altijd met mensen die daar tijd voor hebben, inhoudelijk iets te bieden hebben en zeker beschikbaar tijdens kantoor- en openingstijden. Als dat te realiseren is, ben ik voor!
BeantwoordenVerwijderen